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2025年3月，阿里巴巴集团CEO吴泳铭躬行请回了我方27年前的实习生。437天后，阿里合资东说念主委员会用“不是阿里文化该有的神志”一句话，收场了他的第二次钉钉CEO生计。一前一后，隔着一篇7.5万字的下野长文、一篇前副总裁的公开恢复，和一个被委托厚望又仓促收场的AI技俩。
一
2026年6月初的一个周三，一篇标题为《踏进钉内》的著作出当今阿里巴巴内网。长度：7.5万字。作家是钉钉前居品司理滕雅辛，诨名“幽素”。
这是一篇复盘。它的叙事干线不是情谊，是一款居品：钉钉的AI旗舰技俩ONE。从2025年4月立项、到8月发布、DAU冲到300万、再到2026年头被拆分收缩的完好人命周期。但在这条居品线的下面，著作的另一个主题逐渐浮出水面：这个组织是怎样运转的。
文中样貌了这么一个细节：口试钉钉时，CEO陈航(诨名：无招)反复追问“父亲家还有东说念主吗？母亲家还有东说念主吗？外公外婆还在吗？真的找不到了吗？真的凑不王人六个能上钉钉的家东说念主吗？”。作家写说念，这个问题在2014年钉钉创业初期是用来筛选“志同说念合者”的，但在2025年，她感受到的是PUA。
还有更多细节。需求优先级不是来私用户反馈，而是“谁昨天开了什么会，谁今天说了什么话，谁翌日要看什么撤废”。ONE技俩第二周假想leader就离开了，第四周保举她进组的师兄也被调走。在ONE待了跨越三个月的居品司理，唯独三个东说念主，幽素是其中一个。
著作发布后飞快在阿里内网扩散，截图和信息片断开动流向脉脉、小红书和微博。一篇来骄横厂里面的、7.5万字的、以居品复盘为壳以管制批判为核的长文，在2026年的汉文互联网上，这些因素组合在沿路，简直注定要引爆传播。
四天后，6月8日，第二篇著作出现了。前钉钉副总裁、AI居品负责东说念主马锐拉，真名汪佳敏，在个东说念主公众号发布了《踏进钉外》。他在文中阐发了我方已于5月15日办完下野手续，收场三年阿里生计。
马锐拉的翰墨不是控诉。更像是一种“久久不可安靖”的复杂心理。他写说念我方“越来越难阐发是在创造居品，照旧仅仅在糜掷身体追一一个不断前移的节律”。有一段时刻，他每天9点上班，凌晨2点回家，睡5个小时，第二天不竭。但他仍然在著作撤废说：“我内心是但愿无招粗莽率领钉钉重现色泽的，但代价不应该是总共东说念主用职责时长换油尽灯枯。”
著作的标题连写了三遍“酷好”。
至此，一个从实践层到管制层的双重叙事酿成了。《踏进钉内》是在系统里面叛逆的声息，《踏进钉外》是依然抽身出来、回头看时忍不住一声欷歔的声息。两篇著作互为镜像，而它们照射的是吞并个问题。
又过了两天。6月10日，阿里巴巴合资东说念主委员会在集团内网发布了一篇帖文，标题是《多情有义有成长，才是阿里文化》。
帖文的措辞极端严厉：“不管什么情况下，不管任务何等伏击，都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管制样式。这种样式从来都不是阿里文化见地的标的，不是阿里文化该有的神志。”
这是阿里巴巴配置27年来，合资东说念主委员会第一次就单一业务线的里面管制问题公开发声。
帖文发布24小时后，6月11日，阿里巴巴秘书：陈航卸任钉钉CEO，由1992年诞生的陈宇森接任。陈宇森成为阿里巴巴最年青的行状部CEO，本年34岁。
从幽素发帖到陈航卸任，刚好一周。
二
要统一陈航为什么回来，需要先统一他为什么离开。
2014年，杭州市西湖区文一西路176号。一栋叫湖畔花圃的老旧公寓里，陈航带着五个东说念主围着一张桌子开周会。他们刚刚失败了一次，上一款居品叫“构兵”，阿里进入了十亿资金、发动了东说念主海战术、马云躬行站台，最终没能撼动微信分毫。陈航在那次失败后，带着几个东说念主再次“钻进”了这间公寓。这里先后孵化过支付宝、天猫和菜鸟，湖畔花圃在阿里的叙事里，是福地，是从头开动的方位。
2015年1月，初版钉钉上线。它的中枢瞻念察极其尖锐：从企业雇主的需求倒推功能，DING一下、已读未读、企业通信录、审批。这些其后被许多东说念主月旦为“强管制、强收场”的功能，在当年回答了中国企业主最朴素也最惊恐的问题：我说的话，对方到底看见莫得；我顶住的事，到底有莫得往前走。
开云体育app2026世界杯中国官网下载这个瞻念察是有用的。钉钉第一年用户破亿，三年破3亿。
陈航把团队称为“疯东说念主院”，T恤后头印“BECRAZY”。他我方每分内责15小时以上。2018年他在一次动员大会上说了一句其后被反复援用的话：“不知说念你们10点前回家作念什么。”
在那时，这句话被解读为创业热情。吞并句话在不同的时刻、对不同的听众说，意旨齐备不同。这个王法，其后成了陈航荣幸的预演。
2020年，阿里扩充“云钉一体”计谋，钉钉并入阿里云智能行状群，陈航被调离CEO岗亭，转任那时阿里CEO张勇的高出助理。2021年，他谨慎下野，创办“两氢一氧”作念跨境出海。创业不算得胜，他其后对媒体说，在HHO那段日子“学会了严格收场资本，划定3部电梯只可开1部”。
2025年2月，阿里秘书进入3800亿元开启AI三年长征。同月，集团CEO吴泳铭在财报电话会上，将钉钉明驯服位为“阿里最雄伟的面向toB边界的AI诓骗”。
吴泳铭和陈航之间的渊源不错追忆到1999年。那年陈航第一次进入阿里当实习生，导师正是吴泳铭。尔后的二十六年里，陈航两次离开阿里，又两次在吴泳铭的邀请下回来。
2025年3月31日，阿里秘书收购两氢一氧的投资东说念主股份。交游完成后，陈航归来，出任钉钉CEO。
那一年，陈航面对的是一个范畴强盛但处境无语的钉钉：7亿用户、2600万企业组织，仍然是中国最大的企业办公诓骗；但买卖化发挥被飞书反超，客户赋闲度，其后被陈航我方挖出来的数字，唯独30%。
三
陈航归来后作念的第一件事，是突破惯性。
他扩充了一整套其后激勉巨大争议的措施：9点打卡、午休时刻裁汰、13:15必须进入职责景色、晚上开总结会、进犯使用微信、微博、小红书等酬酢软件、对外交流话术统一为“不好真谛，我唯独钉钉”。本事团队被条款查验代码量，曩昔三个月0代码的才能员濒临淘汰。总共管制岗必须学Python。居品司理每周要拜访三家以上企业作念共创。
他我方每晚10点巡楼，给还在加班的职工点赞。
旧年8月，一个细节被爆出并飞快扩散：陈航在凌晨12点到12点半之间窥探办公区域，发现工位上没几个东说念主后，第二天把总共部门月旦了一遍，抑止职工：为什么提前放工？
这个细节其后成了通盘事件中最具传播力的标记之一。在酬酢媒体上，“凌晨查岗的CEO”成了一个标签，在微博热搜上停留了相配长的时刻。
但陈航也有他的逻辑。
归来后不久，他发起了“下地清醒”：条款居品、研发、运营团队成员每东说念主每天担任两小时客服。他很快发现了问题。此前，客服团队呈文的数据是“转东说念主工率仅15%，全是五星好评”。但陈航实地走访后发现，大都用户抱怨讨论时“风马牛不相及”、“提需求一年多没反应”、“找不到东说念主工进口”。他判断，钉钉真实的客户赋闲度唯独30%。
他重组了客服团队，新设了数据工程、模子西宾和效果评测三个中枢团队。到2025年8月发布会时，客户赋闲度依然从30%提高到了80%，资本同步下降了90%。
这些后果是真实的。他如实推动了组织，如实发现了数据作秀，如实让居品离用户更近了一步。
但推动的技能和他想要达成的绸缪之间，存在一个深刻的矛盾：他需要的是创造力，AI居品不是靠加班能堆出来的；而他的管制样式正值在系统性地抹杀创造力，当总共东说念主的元气心灵都用来搪塞考勤、填呈文、猜雇主心念念的时候，2026世界杯押注app官方版莫得东说念主有剩余的脑力去想用户到底需要什么。
2025年8月25日，AI钉钉1.0发布会。陈航承接推出了五款居品，其中包括ONE：被定位为“AI时间钉钉的新进口”的旗舰技俩。
ONE从立项到发布用了不到半年。这是一个惊东说念主的速率。但这个速率也意味着，莫得东说念主有充足的时刻停驻来想了了：用户到底需要什么？300万DAU的峰值事后，留存率断崖式下落。2026年头，ONE被拆分。
幽素在《踏进钉内》中有一句话：“它急着作念成新进口，急着阐述钉钉莫得老。”
2026年3月17日，AI钉钉2.0发布会。陈航发布了“悟空”：寰球首个企业级AI原生职责平台。他在台上说：“今天，咱们把钉钉打碎，用AI重建。”钉钉底层代码被重写，全面CLI化，让AI粗莽调用和操作总共功能，而不是模拟点击。他同步发布了隐敝十大行业的OPT治理决议。
从1.0到2.0，从“蕨”到“木兰”再到“悟空”，从破土到初生到真金不怕火出，钉钉用了不到七个月。居品节律上，陈航简直作念到了极致。
但在组织层面，矛盾依然不可逆转地积聚到了临界点。
四
马锐拉在《踏进钉外》里提了一个问题。他援用了阿里巴巴的价值不雅排序：“客户第一，职工第二，推进第三”，然后问：在那种高压景色下，“职工第二”是不是依然异化成了“职工永久在第二位靡烂”？
这个问题不单属于钉钉。它可能是通盘中国互联网行业在曩昔十年里一直莫得追究面对的问题：当“创业”的叙事被用来为一种耗尽东说念主的管制样式辩说时，“创业”这个词自己是不是依然被用坏了？
阿里巴巴合资东说念主委员会的帖文给出了一个忽视的谜底。
帖文全篇不到五百字，但每一个措辞都经由了经心选拔。两个“不管”：“不管什么情况下，不管任务何等伏击”，堵住了总共可能的辩解。措辞莫得停留在“管制样式不当”的层面，而是径直定性为“不是阿里文化该有的神志”。这不是在月旦一个东说念主的方法，这是在秘书这个东说念主的方法和这个组织依然没讨论系。
帖文的题名是“合资东说念主委员会”，不是“管制层”或“HR部门”。这种题名自己便是一次职权宣示：这是阿里治理结构的最高层在谈话，进犯筹商。
然后是最精妙的一句：“AI时间，当机器不错代替许多东说念主不错作念的事，东说念主成为了咱们最贵重的资产。”
这句话的底层逻辑是：在一个机器越来越强盛的时间，东说念主的专有价值，创造力、判断力、在复杂暧昧情境中作念出选拔的才气，会变得越来越不可替代。而你陈航在作念的，用机械考核取代东说念主的判断、用高压实践取代东说念主的创造力，恰正是在残害这个时间最稀缺的资源。
帖文发布24小时后，陈航卸任。
频频，大公司处理这类问题的顺次操作是“静暗暗换东说念主”，把CEO调走，发一封感谢信，强调是“平方轮岗”。合资东说念主委员会选拔了齐备违抗的样式：先公开定性，再公开换东说念主。他们要的不仅仅“把陈航换掉”这个撤废，而是“让总共东说念主都知说念为什么把陈航换掉”这个传播效应。
五
接替陈航的东说念主叫陈宇森。1992年诞生。
他的资格是一条与陈航简直莫得任何错杂的轨迹：免试保送浙江大学竺可桢学院，好意思国西北大学访谒学者。大三组建“浙大AAA战队”参加国外CTF。23岁登上BlackHat大会作念本事演讲，国内为数未几能站上阿谁讲台的年青黑客。22岁创办网罗安全公司长亭科技，作念出了寰球首款基于AI语义分析的下一代Web诓骗防火墙。2017年入选福布斯亚洲“30Under30”。长亭科技后被阿里云收购。2025年，他在阿里云里面创业，率领研发了AIAgent居品MuleRun。
福布斯、BlackHat、CTF、AIAgent，这些标签勾画出的，是一个和陈航齐备不同的管制者画像。陈航的标签是“疯东说念主院院长”“无招”“BECRAZY”。陈宇森的标签是“本事极客”。
有一个细节在两个时间之间酿成了一种宿命般的呼应：1999年，陈航以实习生身份进入阿里巴巴时，导师是吴泳铭。那一年，陈宇森7岁。27年后，吴泳铭请回了陈航，又在437天后换上了陈宇森。
这不是年岁的干戈。是两种指导力模子之间的切换。一种信托意志：不疯魔不成活，点火我方也要推动组织。一种信托系统：用本事和居品来治理问题，而不是用考勤和高压来驱动团队。
陈宇森此前在ATH行状群孵化的居品，它们的名字自己就涌现着一种不同的组织玄学：HappyHorse、HappyOyster、MuleRun，小团队、年青东说念主才、尊重个体。这和他行将接受的阿谁“凌晨查岗”、“已读未读”、“DING一下”的全国，来自两个齐备不同的操作系统。
他能不可得胜？莫得东说念主知说念。他的管制训戒，尤其是管制数千东说念主范畴组织的才气，尚未被考据。他的居品收货，MuleRun仍处于早期阶段，也还莫得经历简直意旨上的阛阓覆按。
但阿里选拔他，这个动作自己的信号意旨，比他个东说念主的资格更值得被关怀。
阿里在告诉总共东说念主：钉钉的下一个CEO，不可是另一个无招。
六
2014年，微软新任CEO萨提亚·纳德拉在上任后作念的第一件事，是变嫌公司的文化，从“know-it-all”到“learn-it-all”，从固省心态到成长心态。他花了近两年时刻，直到微软的文化开动简直转机。
2014年亦然陈航在湖畔花圃开动作念钉钉的那一年。一个选拔了“放松”，一个选拔了“收紧”。十二年后，两个东说念主的旅途在一个共同的命题眼前交织：大型科技公司如安在AI时间从头界说管制。
纳德拉的选拔最终赢得了考据，微软市值从约3000亿好意思元增长到跨越万亿好意思元，从一个被视作“过期”的公司变成了云筹办的指导者。陈航的437天则阐述了一个违抗的命题：即使起点是好的，“把钉钉打碎，用AI重建”，要是重建的样式是用最僵化的技能去追求最需要纯真性的绸缪，撤废只会在居品跑起来之前先耗尽组织。
但这个故事最复杂的方位在于，陈航不是莫得收货。
他推动的CLI化本事路子，为钉钉的AI化转型奠定了底座。他重组客服团队后赋闲度的跃升，阐述了“下地清醒”如实能发现问题。悟空看成寰球首个企业级AI原生职责平台，在居品层面是有贪念的，它不是在修修补补，而是在试图从头界说钉钉是什么。
问题不在撤废，而在代价。他用了一种正在被这个时间淘汰的样式，去追求一个属于下个时间的绸缪。推动组织的那只手，同期亦然在糜掷组织的那只手。当糜掷的速率跨越了推动的速率，换手就成了独一的选拔。
七
陈航被换掉的那天，阿里巴巴的股价跌了跨越6%。阛阓在回顾，管制层的颠簸会连累AI计谋的实践节律。
但在这个事件的最深处，简直的问题可能不是股价，也不是谁来作念CEO。简直的问题是：中国互联网公司在曩昔十年里开拓起来的那套管制方法论，高压、内卷、以阵一火个体为代价的组织驱动，在AI时间依然莫得出息了。
不是因为这套方法“不说念德”，说念德问题从来不是大厂换帅的简直驱能源。而是因为这套方法在AI时间“不经济”。AI居品需要的是深度念念考、耐久办法、跨边界配合、对暧昧问题的判断力，这些东西都不可被考勤、代码量查验和凌晨巡楼催生出来。你不可能用管制活水线的样式管制创意工坊。
阿里合资东说念主委员会在帖文里写“AI时间，当机器不错代替许多东说念主不错作念的事，东说念主成为了咱们最贵重的资产”，这听起来是一句价值不雅宣言，但它相同是一个深切的买卖判断。在一个机器能写代码、能作念图、能写案牍的时间，东说念主类职工独一不可替代的部分，恰正是最不可被高压管制逼出来的部分。
2014年，陈航在湖畔花圃的T恤后头印着“BECRAZY”。那是一个对于信念和点火的姿态。
2026年，阿里合资东说念主委员会说，这不是阿里文化该有的神志。
十二年。吞并套行为，从企业文化图腾变成了企业文化毒素。变的不是陈航。变的是这个行业终于果断到，有些东西不可靠点火来换取，当你把总共东西都烧收场，剩下的唯独灰烬。
阿谁在国贸CBD举报鹅腿大姨的年青东说念主，作念了一件总共清北学霸十年没作念的事，她仅仅问了一句：这是什么？
马锐拉在《踏进钉外》里写的终末一句话是：“我内心是但愿无招粗莽率领钉钉重现色泽的。”
这是一个的诚实愿望。
但当“重现色泽”被等同于“总共东说念主都粗犷被点火”时2026世界杯最新押注登录平台，这个愿望自己，可能正是问题的一部分。
